Verantwortungsvolles Spielen
Bei Morospin verpflichten wir uns, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ernsthafte Konsequenzen haben kann, nicht nur für die betroffene Person, sondern auch für deren Angehörige.
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten, bieten wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen und Ressourcen an:
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie sich von unserer Plattform selbst ausschließen. Das bedeutet, dass wir Ihren Zugang zu Ihrem Konto für einen bestimmten Zeitraum blockieren, der zwischen 6 Monaten und 5 Jahren liegen kann.
Um den Selbstausschluss-Prozess zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir werden Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass Ihr Konto wie gewünscht blockiert wird.
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielbudget im Griff zu behalten, bieten wir Einzahlungsgrenzen an. Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit festlegen, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
- Gehen Sie zum Abschnitt 'Konto'
- Klicken Sie auf 'Einzahlungsgrenzen'
- Setzen Sie Ihr gewünschtes Limit
Auszeiten
Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, bieten wir Auszeiten an. Diese können für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage festgelegt werden und blockieren Ihren Zugang zu unserer Plattform während dieser Zeit.
Um den Auszeit-Prozess zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir werden Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass Ihr Konto wie gewünscht blockiert wird.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten. Dazu gehören:
- Realitätscheck: Dieses Werkzeug erinnert Sie daran, wie lange Sie schon spielen und wie viel Zeit Sie auf unserer Plattform verbracht haben.
- Pause einlegen: Dieses Werkzeug ermöglicht es Ihnen, für einen bestimmten Zeitraum eine Pause vom Spielen einzulegen.
- Erinnerungen an Einzahlungsgrenzen: Wir senden Ihnen Erinnerungen, wenn Sie sich Ihrer Einzahlungsgrenze nähern.
Unterstützungsressourcen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, gibt es viele Ressourcen, die helfen können. Einige davon sind:
- GambleAware: Eine in Großbritannien ansässige Organisation, die Unterstützung und Beratung für problematische Spieler bietet.
- National Gambling Helpline: Eine vertrauliche Hotline, die Unterstützung und Beratung für problematische Spieler bietet.
- Lokale Selbsthilfegruppen: Viele Gemeinden haben lokale Selbsthilfegruppen, die Unterstützung und Beratung für problematische Spieler anbieten.
Wir sind verpflichtet, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst
Spielen sollte Spaß machen, kann jedoch problematisch werden, wenn es nicht verantwortungsbewusst gehandhabt wird. Wir fordern alle unsere Spieler auf, verantwortungsbewusst zu spielen und innerhalb ihrer Möglichkeiten zu bleiben. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, suchen Sie bitte sofort Hilfe.
Wir sind verpflichtet, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.